glitter poster

✢ Delivery

배송 업체 ㅣ 롯데택배

배송 비용 ㅣ 3,500원 / 구매 금액 70,000원 이상 시 무료배송 / 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생

배송 기간 ㅣ 주말·공휴일 제외 1일 ~ 7일

배송 안내 ㅣ글리터숍은 매주 월, 금 오후 2시 이후 택배사 출고됩니다.  목요일 오후 6시 이후 - 일요일 오후 6시 이전 주문 건에 한하여 월요일 일괄 출고,

일요일 오후 6시 이후 - 목요일 6시 이전 주문 건 금요일에 배송되오니 착오 없으시길 바랍니다.

✢ Pre-oreder checkpoints

- 주문폭주 및 공급 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다. 

- 계좌이체의 경우 5시간 이내 미 입금시 자동으로 주문 취소 처리됩니다.

- 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나, 품절 상품은 개별 연락을 드립니다.

- 단순 변심의 경우 수령일로부터 3일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. ( 교환/반품비 고객님 부담 )

- 명시되지 않은 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 3일 이내 고객센터 접수 후 교환∙반품이 가능합니다. ( 교환/반품비 무료 )

- 제품 특성상 단순 변심, 부주의에 의한 제품 손상 및 파손, 사용 및 개봉한 경우 교환/반품이 불가합니다.

- 모니터 사양에 따라 제품의 컬러와 이미지는 다를 수 있습니다.

  ( 화면상 컬러 가늠이 어려우신 경우 Q&A 혹은 DM 남겨주시면 답변 도와드리겠습니다. )

- 제품 실측의 경우 재는 방법에 따라 3~5cm 정도 차이가 있을 수 있습니다 .

- 쥬얼리 제품의 경우 제작 상품이므로 모든 제품이 차이가 있습니다.

- 쥬얼리 악세사리 제품의 경우 착용 여부 판단이 어려워 교환 및 반품이 불가합니다.

- 빈티지 제품의 경우 착용 여부 판단이 어려워 교환 및 반품이 불가합니다. 하나뿐인 상품이니 신중한 구매를 부탁드립니다.

- 운송장 출력 이후 주문 취소가 어렵습니다.

- 할인 상품의 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.

- 아이보리, 화이트 같은 백색 계열의 제품은 오염에 취약하여 교환 및 환불이 불가합니다.

- 반품 및 교환하시는 제품의 경우 최초 배송받으신 상태와 동일하게 보존되어야합니다.

- 검수 과정 중 오염, 파손, 냄새 ( 향수 / 세제 / 음식 냄새 등 ) 발견 시 반품 및 교환이 철회됩니다.

* 무료배송 이벤트가 적용된 주문 건 반품 요청 시 최종 결제금액이 70,000원 미만인 경우 기본 배송비가 차감됩니다.

* 위 사항에 어긋나는 경우 교환 및 환불 처리가 어렵습니다.

✢ Exchange/Return

- 상품을 수령하신 날로부터 3일 이내로 교환 반품 양식에 맞추어 ( notice 카테고리 참조 ) 인스타그램 ( @glitter.s.hop ) 혹은 Q&A 게시판으로 문의 부탁드립니다.

* 기한 내 전달되지 않을 시, 처리 불가한 점 양해 부탁드립니다.

- 단순 변심은 왕복 택배비 7,000원 ( 반품 상품을 제외한 나머지 금액이70,000원 이상일 경우에는 3,500원 )

- 교환 및 반품 상품 전달 과정 시, 포장 상태 부실로 인한 상품 파손은 매장 측 책임이 아님을 알려드립니다.

- 교환 배송비의 경우 무통장 입금으로 추가 입금 해주셔야하며, 미입금시 출고가 어렵습니다.

- 주문 취소는 개별 주문 내역에서 직접 취소하시거나,주문 번호를 기입하여 취소가 가능합니다만,

 직접 취소가 아닌 경우시간이 소요될 수 있습니다.또한 이미 발송 준비 중이거나,

 운송장이 출력된 경우에는 반품이나 교환으로 처리되오며 이로 인한 취소에는 반품 비용이 청구될 수 있음을 알려드립니다.

반품 배송비 : 3,500원 * 제주 6,500원

교환 배송비 : 7,000원 ( 왕복 ), * 제주 13,000원

* 입금 계좌 : ( 카카오뱅크 3333-19-7108935 ) 박채영

✢ cs 업무 시간

금,토,일 15:00-18:00